Facebook är föremål för två nya klagomål från Security and Exchange Commission (SEC) som lämnats in av Whistleblower Aid, den ideella organisationen som representerar Facebooks whistleblower Frances Haugen, som först rapporterades av The Washington Post. Klagomålen anklagar Facebook, nu Meta, för att vilseleda investerare om dess ansträngningar att ta itu med desinformation om klimatförändringar och covid-19.
Det första klagomålet, som erhållits av The Washington Post, hävdar förekomsten av lättillgänglig desinformation om klimatförändringar på Facebook, vilket gör att Facebooks påståenden att de bekämpar klimatförnekelse faller platt. Den innehåller också interna dokument som beskriver anställdas egna erfarenheter av klimatrelaterade falskheter på plattformen. Som noterats av The Post rapporterar en anställd att han söker efter “klimatförändringar” på fliken Titta och sedan ser en video som främjar “felinformation om klimatet” som det andra resultatet. Videon i fråga har enligt uppgift fått 6,6 miljoner visningar. En annan anställd ska ha uppmanat företaget att ta bort desinformation om klimatet, snarare än att bara märka inlägg med potentiella falskheter.
Klagomålet nämner också Facebooks Climate Science Information Center, ett nav för trovärdig information om klimatförändringar som plattformen lanserade 2020. Som rapporterats av The Post hänvisar klagomålet till interna register som hävdar att användarnas medvetenhet om navet var “mycket låg”, vilket tyder på att det kan inte har haft sin avsedda räckvidd. Förra året försökte Meta stärka sitt Climate Science Information Center med ytterligare frågesporter, videor och fakta. En studie som genomfördes månader senare fann att förnekelse av klimatförändringar har blivit ännu mer utbredd på plattformen.
Det andra klagomålet hävdar att Facebooks löfte att bekämpa felaktig information om covid-19 inte överensstämde med dess handlingar. Enligt The Post hänvisar klagomålet till ett internt dokument som visar en 20-procentig ökning av desinformation i april 2020, samt ett rekord från maj 2020 där anställda påpekar närvaron av hundratals anti-karantängrupper. I juli förra året anklagade president Joe Biden Facebook och andra sociala plattformar för att “döda människor” med felaktig information om COVID-19 och dess vacciner.
“Vi har riktat mer än 2 miljarder människor till auktoritativ folkhälsoinformation och fortsätter att ta bort falska påståenden om vacciner, konspirationsteorier och desinformation”, sa Metas talesperson Drew Pusateri i ett e-postmeddelande till The Verge. “Det finns inga enkla lösningar för att stoppa spridningen av desinformation, men vi är fast beslutna att bygga nya verktyg och policyer för att bekämpa det.”
Haugen läckte en mängd interna Facebook-dokument – kallade Facebook Papers – till Wall Street Journal förra året. Hon har sedan dess vittnat inför kongressen för att diskutera möjliga ändringar av Section 230, lagen som skyddar webbplatser från juridiskt ansvar för olagligt innehåll som användare kan lägga upp.