• Mon. Jul 4th, 2022

CNTech News

Senaste tekniska nyheter och uppdateringar

Apple kommer inte längre att reparera iPhones som är markerade som saknade

Mar 30, 2022

Apple Stores och auktoriserade tjänsteleverantörer kommer inte längre att reparera iPhones som har rapporterats som saknade via GSMA-enhetsregistret, enligt ett internt memo som erhållits av MacRumors. Företaget kräver nu att reparationstekniker nekar användare en reparation om de meddelas om dess saknade status i de MobileGenius- eller GSX-system de använder för att betjäna kunder.

GSMA-enhetsregistret är en databas med enhetsserienummer med information om varje enhets status. Till exempel, om någon rapporterar sin telefon som stulen till polisen, kan myndigheterna flagga enheten via GSMA, vilket kan hjälpa reparationsleverantörer att identifiera en enhet som saknad om den någonsin kommer in i deras butik.

Apples nya policy är utformad för att förhindra att dess reparationsleverantörer fixar telefoner som kan ha hamnat i fel händer. Den bygger på sina befintliga regler som hindrar tekniker från att ta bort en enhets aktiveringslås såvida inte kunden kan bevisa att de har köpt den. Apple kommer också att vägra att utföra en reparation om användare sätter sin enhet i Lost Mode via Find My-appen, som låser enheten och visar kontaktinformation på låsskärmen.

Företaget har fortfarande inte offentligt bekräftat MacRumors resultat. The Verge kontaktade Apple med en begäran om kommentar men hörde inte direkt av sig.